Únete ya a nuestra red de partners
Tu restaurante, la elección favorita de los usuarios de Edenred
¿Por qué unirse a la red de partners de Ticket Restaurant?
Porque así te posicionas como un establecimiento accesible y alineado con las necesidades de profesionales y empresas. Tu restaurante se destacará como un lugar comprometido con ofrecer soluciones prácticas y cómodas para quienes utilizan Ticket Restaurant, fortaleciendo tu reputación y creando una relación sólida con una comunidad en constante crecimiento.
Ventajas de afiliarte a Ticket Restaurant
¿Cómo afiliar mi restaurante a Edenred?
Sigue estos 4 pasos y empieza a atraer y fidelizar más clientes:
- Paso 1: crea una cuenta de usuario en la web de Edenred para realizar las gestiones diarias más habituales
- Paso 2: firma el contrato y únete a nuestra red de establecimientos asociados
- Paso 3: recibe el material y la documentación necesarios para aceptar Ticket Restaurant sin complicaciones
- Paso 4: empieza a disfrutar de los beneficios de formar parte de una red líder en soluciones de pago para restaurantes
Promociona tu negocio en Edenred Premium
Edenred Premium es un servicio exclusivo para que tu restaurante forme parte de programas de fidelización de grandes marcas como Iberia, Santander y Mapfre. Pero, ¿cómo funciona? Los usuarios de estas tarjetas pueden disfrutar de beneficios adaptados a la marca. Con el programa de Iberia Cards, las personas que compren en nuestra red de restaurantes premium acumulan AVIOS, que luego pueden canjear por vuelos o servicios de Iberia. En el caso del Banco Santander, los clientes recuperan un porcentaje del importe de los pagos que hagan en esos comercios. Mientras que, los miembros del Club Mapfre pueden usar sus propias tarjetas en nuestra red premium.
Al formar parte de Edenred Premium aumentará tu visibilidad, al aparecer en el buscador de los más de los más de 2.400.000 usuarios de todos nuestros programas de fidelización. En consecuencia, la cantidad de clientes satisfechos y fidelizados que vayan a tu restaurante será mayor, lo que hará que tus ingresos crezcan exponencialmente porque habrá más personas incentivadas a gastar su dinero en tu comercio.
¿A qué esperas? Únete ya.
Nuestros números
Preguntas frecuentes de los restaurantes afiliados a Ticket Restaurant de Edenred
¿Qué tengo que hacer para afiliar mi restaurante a Edenred?
Para aceptar Ticket Restaurant en tu establecimiento simplemente has de crear una cuenta en nuestra plataforma y firmar el contrato para pertenecer a nuestra red. Una vez firmado, te enviaremos todas los materiales y documentación.
¿Qué gestiones puedo realizar a través de Mi Cuenta?
A través de tu cuenta, podrás consultar los datos de tu contrato de afiliación, contactar directamente con atención al cliente, consultar el estado de tus gestiones, descargar e imprimir facturas y solicitar material (como pegatinas y materiales informativos).
¿Cómo proceso los pagos de las tarjetas Ticket Restaurant en mi establecimiento afiliado?
El pago con nuestras tarjetas se procesa de la misma forma que cualquier otra tarjeta con PIN.
¿Necesito un terminal nuevo para aceptar pagos con tarjetas Ticket Restaurant?
No es necesario cambiar el terminal de punto de venta para los pagos con Ticket Restaurant en tarjeta. Tan solo debes dar de alta tantos terminales como tengas en el restaurante.
He cambiado de TPV o datáfono, ¿puedo seguir pasando la tarjeta Ticket Restaurant?
No, necesitamos que nos indiques el cambio. Ponte en contacto con nosotros aquí para poder modificar los datos.
¿Puedo aceptar Ticket Restaurant en cenas y fines de semana?
Sí, ya que los tickets son válidos de lunes a domingo en horario de comida o cena, salvo las limitaciones que indique el propio ticket.
¿Cuál es el plazo de reembolso de los tickets?
Una vez los recibamos, recibirás su reembolso en un plazo máximo de 6 días hábiles. Si necesitas un pago más rápido, puedes solicitar pago express (coste 15€ + IVA): un mensajero recogerá los tickets donde tú indiques y recibirás el pago en 72 horas.
¿Tengo que devolver el cambio de los tickets?
No, los tickets no se cambian por dinero, por lo que si la consumición es inferior al importe del ticket no estás obligado a devolver el cambio.
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