19 de julio de 2019

DiseƱo de puestos de trabajo: espacio laboral y rendimiento

diseƱo de puestos de trabajo

El diseƱo de los puestos de trabajo es uno de los elementos mĆ”s importantes a la hora de conseguir eficiencia por parte del trabajador y reducciĆ³n de rotaciĆ³n por parte del mismo. Hay que tener en cuenta que un puesto de trabajo debe responder a las necesidades tanto de la empresa como del propio trabajador y, por ello, es fundamental que se diseƱe acorde a ambas perspectivas. 

QuƩ es el diseƱo de puestos de trabajo

Se conoce como diseƱo de puestos de trabajo a la rama de los recursos humanos encargada de crear cada uno de los puestos de trabajo que conformarĆ”n parte de las vacantes existentes en una empresa. Hay que tener en cuenta que un puesto de trabajo debe responder a dos aspectos por lo menos. Por un lado, un puesto de trabajo es el lugar en el que un trabajador deberĆ” resolver las cuestiones que la empresa plantee, es decir, llevarĆ” a cabo una labor Ćŗtil para la empresa. Por otro, el trabajador llevarĆ” a cabo esta labor Ćŗtil para la empresa porque recibirĆ” una retribuciĆ³n a cambio de su trabajo. 

En este sentido, la retribuciĆ³n del trabajador implica la necesidad de una perspectiva que vaya mĆ”s allĆ” del simple salario. En este sentido, ciertos pagos que se suelen denominar ā€œen especiaā€, contribuyen en gran medida a la satisfacciĆ³n del trabajador con su puesto de trabajo. De esta forma, a la hora de realizar el diseƱo de puestos de trabajo, valorar la posibilidad de incluir ciertos beneficios para los empleados como pueden ser el Ticket Restaurant, Ticket GuarderĆ­a o el Ticket Transporte, entre otros, contribuyen a que el puesto de trabajo que se diseƱe sea mucho mĆ”s atractivo para el futuro empleado. 

QuĆ© importancia tiene y cĆ³mo afecta al rendimiento de los trabajadores

Hay que tener en cuenta que uno de los mayores handicaps con los que cuenta una empresa es una alta rotaciĆ³n de los empleados en los puestos de trabajo. Esto se produce debido a diversas causas. Sin embargo, un mal diseƱo de puestos de trabajo suele ser una cuestiĆ³n clave que permite evitarlo. AdemĆ”s, un puesto de trabajo mal diseƱado tambiĆ©n afecta a otros elementos de la empresa, como puede ser un bajo rendimiento por parte del trabajador, un mayor absentismo o, incluso, una gestiĆ³n ineficaz de los recursos humanos disponibles. 

De este modo, el diseƱo de puestos de trabajo que sean Ćŗtiles y necesarios para la empresa, y que, al mismo tiempo, resulten atractivos y satisfactorios para los empleados, constituye un elemento importantĆ­simo para el correcto desarrollo de cualquier empresa. 

Elementos clave en el diseƱo de puestos de trabajo

Existen muchos elementos que influyen correcta o incorrectamente a la hora de garantizar un buen diseƱo de puestos de trabajo. Por lo general, algunos de los que no se podrƭan pasar por alto en cualquier diseƱo que vaya a ser exitoso son los siguientes:

  • Responder a una necesidad real: Puede parecer una obviedad, pero no siempre es asĆ­. Un puesto de trabajo debe responder a una necesidad real para la empresa. Es decir, la persona que ocupe dicho puesto de trabajo deberĆ” realizar una funciĆ³n que sea Ćŗtil para la empresa. De lo contrario, la empresa malgastarĆ” recursos de forma innecesaria y el trabajador se sentirĆ” insatisfecho en el puesto de trabajo en cuestiĆ³n, ya que no se sentirĆ” realizado con la labor que lleve a cabo. 
  • Ser atractivo para el trabajador: AdemĆ”s de la importancia de que un puesto de trabajo sea Ćŗtil, tambiĆ©n tiene que resultar atractivo para el empleado. En este sentido, es importante tener en cuenta todos los aspectos que rodean a cada puesto de trabajo, desde el ambiente y las funciones que realiza el trabajador, a las condiciones laborales y las retribuciones que este recibe. De hecho, en muchos casos, no basta con ofrecer un salario elevado para que un trabajador se sienta satisfecho, sino que es necesario mejorar sus condiciones desde una perspectiva mĆ”s amplia. Una posible soluciĆ³n pasa por la RetribuciĆ³n Flexible, que al final constituye una forma de incrementar el valor adquisitivo de los trabajadores sin que ello repercuta en la arcas financieras de la empresa. 

Personalizar los puestos de trabajo: Finalmente, otro de los elementos que no se puede pasar por alto en el diseƱo de puestos de trabajo es que cada trabajador es Ćŗnico y cada funciĆ³n en la empresa responde a unas circunstancias generales pero que se pueden acotar en un momento y tiempo determinados. Debido a esto, una mayor flexibilidad a la hora de reformular los puestos de trabajo con el fin de adaptarlos a las necesidades presentes de la empresa y del trabajador constituye uno de los elementos clave que garantizan el Ć©xito en los procesos de diseƱo de puestos de trabajo.

Edenred EspaƱa

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