{"id":31353,"date":"2019-02-01T07:30:41","date_gmt":"2019-02-01T05:30:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edenred.es\/?p=11597"},"modified":"2025-02-10T16:48:09","modified_gmt":"2025-02-10T15:48:09","slug":"ausentismo-que-es-y-como-combatirlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edenred.es\/en\/blog\/ausentismo-que-es-y-como-combatirlo\/","title":{"rendered":"Absenteeism: what is it and how to combat it?"},"content":{"rendered":"\n<p>Desde hace varios y seg\u00fan fuentes como CareerBuilder, el <strong>ausentismo laboral<\/strong> de los empleados estaba aumentando, llegando hasta a un 40% de trabajadores que no faltaron a sus puestos de trabajo alegando enfermedad cuando el motivo era otro. <\/p>\n\n\n\n<p>Y con la pandemia de coronavirus, seg\u00fan datos de <a href=\"https:\/\/eu.usatoday.com\/story\/money\/2021\/01\/21\/covid-19-workplace-absences-surge-2020-due-illness-fears\/6585474002\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">USA Today<\/a>, en 2020 el incremento de trabajadores que no fueron a trabajar lleg\u00f3 hasta los 1,5 millones, \u00abun 45% m\u00e1s de lo normal en los \u00faltimos 20 a\u00f1os\u00bb. Entre los motivos que alegaron los empleados destacan enfermedades, lesiones o problemas m\u00e9dicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Con las ausencias injustificadas de los trabajadores,<b> aparte del coste financiero sustancial para la econom\u00eda que provoca el ausentismo, la empresa se ve afectada por la p\u00e9rdida de productividad, ingresos y beneficios, y por los costes de reemplazo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puede ser desmoralizador para los otros miembros del equipo y el personal que recibe una carga de trabajo adicional. La que deb\u00eda ser completada por el trabajador ausente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La baja moral entre el equipo puede afectar negativamente la productividad y la rentabilidad. Pero, adem\u00e1s, <\/span><b>el ausentismo frecuente tambi\u00e9n puede causar conflictos dentro de los equipos y con la gerencia.<\/b><span id=\"hs-cta-wrapper-eb6ad845-3cea-4d49-908a-c7d62f8c6bdb\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-eb6ad845-3cea-4d49-908a-c7d62f8c6bdb\" class=\"hs-cta-node hs-cta-eb6ad845-3cea-4d49-908a-c7d62f8c6bdb\"><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-es-el-ausentismo-laboral\"><b>\u00bfQu\u00e9 es el ausentismo laboral?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><b>El ausentismo o absentismo laboral se refiere a un patr\u00f3n habitual o repetitivo de ausencias al puesto de trabajo por parte de un empleado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A menudo se caracteriza por faltas de asistencia que no est\u00e1n claras para el empleador.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com\u00fanmente se asocia con empleados que tienen una salud f\u00edsica o psicol\u00f3gica m\u00e1s d\u00e9bil, mayor estr\u00e9s en el lugar de trabajo o una sensaci\u00f3n de desconexi\u00f3n con la empresa. Y de ah\u00ed que pueda ser dif\u00edcil, si los hay, una <a href=\"https:\/\/www.edenred.es\/blog\/resolucion-de-conflictos-laborales-ejemplos\/\">resoluci\u00f3n de conflictos laborales<\/a>. Se trata de un problema que hay que abordar prioritariamente, ya que:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>El 74% de los empleados que dicen que su equipo recibe elogios est\u00e1n de acuerdo en que \u00abtienen la sensaci\u00f3n de que lo que hacen en el trabajo es valiente y \u00fatil\u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (<\/span><a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/329351\/add-team-praise-employee-recognition-toolkit.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gallup<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/li>\n\n\n\n<li>Los trabajadores Millennials y los de la Generaci\u00f3n Z son los que est\u00e1n \u00abm\u00e1s molestos con con jefe o gerente, mientras que los Baby Boomers est\u00e1n m\u00e1s molestos por un salario insuficiente\u00bb<span style=\"font-weight: 400;\"> (<\/span><a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/jackkelly\/2021\/11\/15\/which-generation-is-the-happiest-at-work\/?sh=7e686bf1114b\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Forbes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/li>\n\n\n\n<li>Y seg\u00fan el mismo estudio de Gallup de antes, el reconocimiento de equipo puede inspirar confianza porque \u00abel 66% de los miembros de equipos adecuadamente elogiados est\u00e1n muy de acuerdo con la afirmaci\u00f3n: &#8216;Conf\u00edo en los compa\u00f1eros con los que trabajo habitualmente'\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos son datos m\u00e1s que suficiente para tomarse en serio c\u00f3mo prevenir el ausentismo en las empresas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-prevenirlo-en-la-empresa\"><b>\u00bfC\u00f3mo prevenirlo en la empresa?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen distintas <\/span><b>formas de prevenir el absentismo laboral<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, aunque los 4 pasos siguientes acercan a cualquier empresa a este objetivo:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b> Crear una pol\u00edtica de asistencia al trabajo para los empleados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Las normas deben quedar claras y esta pol\u00edtica, por tanto, ha de ser sencilla: presentarse a tiempo, seg\u00fan lo programado. Una pol\u00edtica de asistencia al trabajo oficial hace que las expectativas de comportamiento laboral y acci\u00f3n disciplinaria est\u00e9n claras para todos los miembros del equipo. El objetivo debe ser evitar la subjetividad y definir qu\u00e9 significa cada tipo de ausencia en un lenguaje claro y sencillo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Hacer cumplir la pol\u00edtica de asistencia. Un patr\u00f3n de ausentismo de los empleados es algo que se desarrolla con el tiempo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y puede que ya sea visto como un comportamiento aceptado para cuando el problema llegue a conocimiento de la gerencia. <\/span><b>Para aprender c\u00f3mo gestionar el ausentismo de los empleados, debe aplicarse la pol\u00edtica de asistencia de manera consistente,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en todo momento. En vez de hacer excepciones basadas en la <a href=\"https:\/\/www.edenred.es\/blog\/asertividad-y-empatia-aliadas-del-talento\/\">asertividad y empat\u00eda<\/a>, hay que prever esas situaciones y contemplarlas de forma proactiva en la pol\u00edtica. Por ejemplo, aceptando una ausencia no programada, pero no dos.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Mantener un registro de las ausencias de los empleados. La forma de monitorizar el absentismo laboral de los empleados depende de lo que funcione mejor para la empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Una manera f\u00e1cil de hacer un seguimiento del tiempo de sus empleados es con una aplicaci\u00f3n de cron\u00f3metro como un <strong>reloj laboral<\/strong>, que proporciona notificaciones de entrada y salida, en tiempo real. Otra opci\u00f3n ser\u00eda apoyarse en una hoja de c\u00e1lculo dedicada a hacer un seguimiento de los problemas de asistencia.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Abordar las ausencias no programadas de inmediato. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Las ausencias ocurren y lo importante es no dejar pasar m\u00e1s tiempo y hablarlo con el empleado al momento de su incorporaci\u00f3n. <\/span><b>Este planteamiento tiene un impacto positivo en las tasas de ausentismo, ya que ayuda a los empleados a comprobar que su comportamiento se toma en serio y no pasa inadvertido.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo<\/span><b>, en lo que respecta a un problema tan arraigado en algunas organizaciones como el absentismo, cabe recordar que lo verdaderamente esencial es no centrarse solo en los s\u00edntomas, sino descubrir la causa de fondo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Y, de la misma forma, igual de importante es premiar el buen comportamiento. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Porque \u00bfqu\u00e9 pasa con los empleados que llegan a tiempo todos los d\u00edas y mantienen el negocio funcionando sin problemas en el fondo? \u00bfMerecen ser recompensados por no practicar el ausentismo, por no tener ausencias injustificadas? <\/span><b>\u00bfConoces <a href=\"https:\/\/www.edenred.es\/regalo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Regalo Edenred<\/a>?<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-3b2455e6-891b-4144-8763-df5bd0e25141\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-3b2455e6-891b-4144-8763-df5bd0e25141\" class=\"hs-cta-node hs-cta-3b2455e6-891b-4144-8763-df5bd0e25141\"><!-- [if lte IE 8]&gt;--><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde hace varios y seg\u00fan fuentes como CareerBuilder, el ausentismo laboral de los empleados estaba aumentando, llegando hasta a un 40% de trabajadores que no faltaron a sus puestos de trabajo alegando enfermedad cuando el motivo era otro. 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