{"id":31332,"date":"2018-12-10T07:30:10","date_gmt":"2018-12-10T07:30:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edenred.es\/?p=11218"},"modified":"2025-02-10T16:50:16","modified_gmt":"2025-02-10T15:50:16","slug":"conoces-la-importancia-de-la-comunicacion-no-verbal-en-tu-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edenred.es\/en\/blog\/conoces-la-importancia-de-la-comunicacion-no-verbal-en-tu-empresa\/","title":{"rendered":"Do you know the importance of non-verbal communication in your company?"},"content":{"rendered":"

Casi nadie duda de la gran <\/span>importancia de la comunicaci\u00f3n no verbal<\/b> en las relaciones personales, familiares o de amistad. Pero \u00bfesta comunicaci\u00f3n sin palabras tambi\u00e9n <\/span>influye en el ambiente laboral de una empresa?<\/b> \u00bfEn qu\u00e9 sentido? Las respuestas, en el art\u00edculo de hoy.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la comunicaci\u00f3n no verbal?<\/span><\/h2>\n

Definimos comunicaci\u00f3n no verbal como un proceso comunicativo en el que el mensaje se trasmite entre los interlocutores sin palabras, pero s\u00ed con <\/span>gestos, posturas, miradas, silencios, pausas\u2026<\/b> Es decir: en cualquier proceso comunicativo se intercalan dos c\u00f3digos, <\/span>el ling\u00fc\u00edstico y el no ling\u00fc\u00edstico, el verbal o no verbal.<\/b><\/p>\n

El lenguaje verbal o c\u00f3digo ling\u00fc\u00edstico est\u00e1 <\/span>formado por palabras<\/b> mientras que el lenguaje no verbal o c\u00f3digo no ling\u00fc\u00edstico lo conforman <\/span>las expresiones faciales y corporales,<\/b> el tono, volumen y timbre con el que emitimos las palabras, las pausas y silencios que intercalamos entre palabras y frases, etc.<\/span><\/p>\n

Importancia de la comunicaci\u00f3n no verbal interna<\/span><\/h2>\n

Tomar decisiones teniendo en cuenta la gran importancia de la comunicaci\u00f3n no verbal en tu empresa es fundamental desde dos puntos de vista: el interno y el externo. Hablamos de la comunicaci\u00f3n interna y de la comunicaci\u00f3n externa o, lo que es lo mismo, de la fluida comunicaci\u00f3n que se lleva a cabo en el seno de la empresa y de las diferentes estrategias de comunicaci\u00f3n externa que lleva a cabo una organizaci\u00f3n entre sus clientes, sus proveedores, sus accionistas o sus contactos profesionales.<\/span><\/p>\n

Vamos a centrarnos en la importancia de la comunicaci\u00f3n no verbal en el seno de nuestra organizaci\u00f3n, <\/span>en las reuniones de trabajo y en las conversaciones directas<\/b> que se establecen entre directivos y empleados.<\/span><\/p>\n

Independientemente de su tama\u00f1o o sector de actividad, el valor m\u00e1s importante de una empresa es su <\/span>equipo humano.<\/b> Si los CEO o directivos no consiguen mantener una relaci\u00f3n personal fluida y respetuosa con sus trabajadores, el ambiente laboral se enfriar\u00e1 y la productividad de los empleados bajar\u00e1. En la mayor\u00eda de las ocasiones, esa relaci\u00f3n personal fluida y respetuosa se consigue conversando y, atenci\u00f3n, \u201cno conversando\u201d. \u00bfA qu\u00e9 nos referimos exactamente? A que en cualquier conversaci\u00f3n entre iguales o no iguales, existe una comunicaci\u00f3n verbal \u00a0-unas palabras- y una comunicaci\u00f3n no verbal \u2013 gestos, miradas, pausas, silencios\u2026-. \u00bfQu\u00e9 es m\u00e1s importante? <\/span>\u00bfLo que se dice o lo que no se dice pero s\u00ed se trasmite?<\/b><\/p>\n

Importancia de la comunicaci\u00f3n no verbal en tu empresa: en resumen<\/span><\/h2>\n

La importancia de la comunicaci\u00f3n no verbal en las relaciones humanas est\u00e1 ampliamente demostrada desde hace d\u00e9cadas, tanto desde el punto de vista personal, como profesional. Desde el punto de vista profesional es importante recordar que una buena comunicaci\u00f3n no verbal y verbal influye directamente en:<\/span><\/p>\n

El ambiente laboral de una empresa<\/span><\/h3>\n

En cuanto a clima laboral, podr\u00edamos decir que la importancia de la comunicaci\u00f3n no verbal es equiparable a la importancia que puede tener la comunicaci\u00f3n verbal. Lo que se dice es igual a lo que no se dice con palabras, pero s\u00ed de otras formas. El resultado de trabajar para mejorar nuestra comunicaci\u00f3n no verbal a nivel interno es claro: mejorar el ambiente laboral,\u00a0<\/span>gestionar el estr\u00e9s<\/b> y, por supuesto, conseguir una plantilla de\u00a0<\/span>empleados felices<\/b>, motivados y productivos.<\/b><\/p>\n

El correcto desarrollo de los proyectos<\/span><\/h3>\n

Si no tenemos en cuenta la importancia de la comunicaci\u00f3n no verbal y verbal, los distintos proyectos que pongamos en marcha <\/span>no llegar\u00e1n a buen puerto, ya que<\/b>\u00a0surgir\u00e1n mil y un conflictos personales entre los miembros del equipo.<\/span><\/p>\n

El compromiso personal y profesional de los directivos y los empleados<\/span><\/h3>\n

Si en una empresa se respira un mal ambiente laboral fruto de una nula pol\u00edtica de comunicaci\u00f3n interna, el compromiso personal del equipo humano desaparecer\u00e1. Esto es grave, ya que este compromiso personal es el pegamento que une al profesional con la empresa. \u00a0<\/span><\/p>\n

El rendimiento del equipo humano<\/span><\/h3>\n

Mal ambiente laboral, conflictos personales que impiden el correcto desarrollo de los proyectos y la consecuci\u00f3n de los objetivos, reducci\u00f3n del compromiso personal y profesional\u2026 \u00bfCrees que todo eso no afecta al <\/span>rendimiento del equipo humano y a su productividad?<\/b> De ah\u00ed la importancia de la comunicaci\u00f3n no verbal en el seno de tu empresa.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Casi nadie duda de la gran importancia de la comunicaci\u00f3n no verbal en las relaciones personales, familiares o de amistad. Pero \u00bfesta comunicaci\u00f3n sin palabras tambi\u00e9n influye en el ambiente laboral de una empresa? \u00bfEn qu\u00e9 sentido? Las respuestas, en el art\u00edculo de hoy. \u00bfQu\u00e9 es la comunicaci\u00f3n no verbal? 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