{"id":31327,"date":"2018-11-29T07:30:37","date_gmt":"2018-11-29T05:30:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edenred.es\/?p=11112"},"modified":"2025-02-12T12:12:05","modified_gmt":"2025-02-12T11:12:05","slug":"comunicacion-persuasiva-para-negociar-mejor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edenred.es\/en\/blog\/comunicacion-persuasiva-para-negociar-mejor\/","title":{"rendered":"Persuasive communication for better negotiation"},"content":{"rendered":"

Como sabes, <\/span>la comunicaci\u00f3n persuasiva<\/b> es una de nuestras mejores armas para crear un <\/span>buen<\/b> ambiente laboral <\/b>de nuestra empresa y, as\u00ed, para <\/span>mejorar el rendimiento<\/b> y la productividad de nuestro imprescindible equipo humano\u00a0<\/span>sin tener que subir su sueldo<\/b>.<\/b> Pero hay m\u00e1s\u2026 \u00bfSab\u00edas que mejorar tu capacidad de comunicaci\u00f3n persuasiva te permitir\u00e1 <\/span>negociar mejor con tus clientes y proveedores?<\/b> Sigue leyendo \u00a0porque en el art\u00edculo de hoy te contamos <\/span>qu\u00e9 es la comunicaci\u00f3n persuasiva y c\u00f3mo puedes mejorar<\/b> esta habilidad para mejorar las condiciones contractuales tanto con los clientes, como con los proveedores de tu empresa.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es exactamente la comunicaci\u00f3n persuasiva?<\/span><\/h2>\n

La comunicaci\u00f3n persuasiva es una habilidad <\/b>que consiste en utilizar diferentes herramientas para <\/span>convencer<\/b> a nuestro interlocutor de la veracidad de nuestro mensaje, de nuestros argumentos, opiniones, cr\u00edticas\u2026 \u00bfTe parece una definici\u00f3n un tanto vaga? No te preocupes, la ampliamos.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 busca la comunicaci\u00f3n persuasiva?<\/span><\/h3>\n

La comunicaci\u00f3n <\/span>persuasiva busca un objetivo: convencer, <\/b>persuadir, conseguir que nuestro interlocutor crea nuestras palabras, acepte nuestros argumentos, olvide su propia opini\u00f3n y, por \u00faltimo, comparta nuestra propia opini\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo alcanza su objetivo la comunicaci\u00f3n persuasiva?<\/span><\/h3>\n

Para alcanzar su objetivo final –<\/span>convencer<\/b>-, la comunicaci\u00f3n persuasiva utiliza tanto <\/span>la comunicaci\u00f3n verbal como la no verbal.<\/b> Es decir: en la comunicaci\u00f3n persuasiva el emisor del mensaje no solo convence con las palabras, las ideas o las opiniones que transmite verbalmente. Tambi\u00e9n intenta persuadir a su interlocutor mediante <\/span>los gestos, las miradas, los silencios,<\/b> las pausas entre frases, la postura gestual de sus manos, espalda, barbilla\u2026 Te aseguro que es absolutamente fascinante ver en plena acci\u00f3n a un <\/span>profesional de la comunicaci\u00f3n persuasiva,<\/b> pero claro, tiene sus riesgos si la persona a la que quiere convencer ese h\u00e1bil comunicador eres t\u00fa.<\/span><\/p>\n

\u00bfQui\u00e9n utiliza la comunicaci\u00f3n persuasiva?<\/span><\/h3>\n

La comunicaci\u00f3n persuasiva es utilizada a diario por profesionales de distintos colectivos:<\/span>: <\/b>los <\/span>pol\u00edticos<\/b> y sus campa\u00f1as de promoci\u00f3n, los <\/span>publicistas<\/b> y sus anuncios de televisi\u00f3n, los <\/span>cr\u00edticos de arte<\/b> y sus art\u00edculos de prensa\u2026 Pero la capacidad de vencer y convencer a alguien simplemente conversando <\/span>no es una habilidad exclusiva<\/b> de estos artistas de la persuasi\u00f3n. Cualquiera de nosotros <\/span>puede aprender<\/b> ciertas t\u00e9cnicas y, practicando, conseguir ser ese profesional de la comunicaci\u00f3n persuasiva querido por las empresas y \u201ctemido\u201d por los proveedores.<\/span><\/p>\n

Claves para mejorar la comunicaci\u00f3n persuasiva<\/span><\/h2>\n

Como te dec\u00edamos antes, se puede <\/span>aprender a comunicar de manera persuasiva<\/b> y convincente, no es sencillo, pero se puede conseguir con mucho entrenamiento y algo de paciencia.<\/span><\/p>\n

Existen ciertas claves que te permitir\u00e1n mejorar tu capacidad de comunicaci\u00f3n persuasiva consiguiendo <\/span>mejores contratos con tus proveedores,<\/b> mayores facilidades para alargar los pagos, etc. \u00bfPor d\u00f3nde puedes empezar? Toma nota de los siguientes <\/span>cinco consejos pr\u00e1cticos:<\/b><\/p>\n

    \n
  1. Practica la escucha activa,<\/b> esa otra habilidad esencial para liderar equipos humanos y conseguir mejorar la necesaria\u00a0<\/span>comunicaci\u00f3n interna<\/b><\/a> entre empleados y directivos.<\/span><\/li>\n
  2. Guioniza la conversaci\u00f3n. <\/b>Elabora un gui\u00f3n claro y sencillo que incluya no solo los puntos clave que tratar\u00e1s con tu interlocutor, sino los objetivos que quieres alcanzar al final de la conversaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  3. Temporiza los mensajes. <\/b>No olvides incluir en el guion de la conversaci\u00f3n con tu cliente o proveedor <\/span>el<\/b> tiempo que vais a dedicar<\/b> para tratar cada punto, asignando m\u00e1s o menos minutos dependiendo de lo que quieras obtener con cada uno de ellos. Recuerda que, en general, para que la comunicaci\u00f3n persuasiva funcione <\/span>es vital mantener la atenci\u00f3n de tu interlocutor. <\/b>As\u00ed, tendr\u00e1s <\/span>m\u00e1s oportunidades de convencer<\/b> si cada mensaje que lanzas es corto, claro, conciso y, por supuesto, interesante.\u00a0<\/span><\/li>\n
  4. Prepara bien las reuniones. <\/b>Recuerda que preparar las reuniones incluye acondicionar el lugar donde se va a mantener la reuni\u00f3n: la iluminaci\u00f3n, la disposici\u00f3n de los asientos, la m\u00fasica de ambiente, el estado del m\u00f3vil (apagado), etc.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Revisa tu aspecto f\u00edsico. <\/b>Recuerda que en la comunicaci\u00f3n persuasiva influye much\u00edsimo el lenguaje corporal y que tu aspecto f\u00edsico formar\u00e1 parte s\u00ed o s\u00ed del mensaje convincente que quieres transmitir. As\u00ed, recuerda verificar el buen estado de tu ropa (manchas, arrugas, roces\u2026), de tus zapatos, de tu peinado\u2026 <\/span>\u00a0<\/b><\/p>\n

    <\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Como sabes, la comunicaci\u00f3n persuasiva es una de nuestras mejores armas para crear un buen ambiente laboral de nuestra empresa y, as\u00ed, para mejorar el rendimiento y la productividad de nuestro imprescindible equipo humano\u00a0sin tener que subir su sueldo. 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