{"id":31221,"date":"2017-11-06T08:00:53","date_gmt":"2017-11-06T06:00:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.edenred.es\/?p=7839"},"modified":"2026-02-18T14:40:36","modified_gmt":"2026-02-18T13:40:36","slug":"los-valores-personales-como-elemento-clave-para-la-contratacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edenred.es\/en\/blog\/los-valores-personales-como-elemento-clave-para-la-contratacion\/","title":{"rendered":"Personal values as a key element for recruitment"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"31221\" class=\"elementor elementor-31221\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-693ccd1b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"693ccd1b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54cff2d5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"54cff2d5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si hasta hace unos a\u00f1os, el curr\u00edculo de los candidatos a un puesto de trabajo era toda la informaci\u00f3n necesaria para tomar una decisi\u00f3n sobre qui\u00e9n ocupar\u00eda la vacante, la mayor importancia de las soft skills o habilidades blandas en el desempe\u00f1o profesional est\u00e1 llevando a los departamentos de Recursos Humanos a<\/span><b> desarrollar procesos de selecci\u00f3n donde los valores personales de los aspirantes cobran protagonismo.<\/b><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p><p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-a732dbe2-e045-48c4-8570-17f782c9edad\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-a732dbe2-e045-48c4-8570-17f782c9edad\" class=\"hs-cta-node hs-cta-a732dbe2-e045-48c4-8570-17f782c9edad\"><!-- [if lte IE 8]&gt;--><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan un estudio de la<\/span><a href=\"http:\/\/www.apa.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Sociedad Americana de Psicolog\u00eda<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, una de las razones principales que llevan a los empleados a renunciar a sus trabajos es porque no sienten que exista concordancia entre sus valores personales y los de la empresa. De ah\u00ed que <\/span><b>las compa\u00f1\u00edas deban asegurarse de que est\u00e1n reclutando a profesionales que se adapten, no solo a los requisitos t\u00e9cnicos del trabajo en s\u00ed, sino tambi\u00e9n a la cultura organizacional, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">un elemento que el 9 de cada diez directivos considera importante en el \u00e9xito del negocio, seg\u00fan el estudio<\/span><a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/content\/dam\/Deloitte\/pa\/Documents\/human-capital\/2016_PA_CapitalHumanoTrends_Esp.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i><span style=\"font-weight: 400;\"> Tendencias Globales en el Capital Humano 2016<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de Deloitte.<\/span><\/p><h2><strong>Qu\u00e9 es el reclutamiento basado en valores<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">La selecci\u00f3n de personal por valores personales supone una<\/span><b> nueva forma de llevar a cabo la adquisici\u00f3n de talento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> donde, adem\u00e1s de prestar atenci\u00f3n a la experiencia, formaci\u00f3n y conocimientos t\u00e9cnicos de los candidatos, los responsables de Recursos Humanos <\/span><b>analizan la actitud, personalidad, habilidades sociales y valores personales y creencias de los aspirantes,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> buscando profesionales que encajen en la cultura organizacional de la empresa.<\/span><\/p><p><b>Esta nueva metodolog\u00eda es una de las<\/b><a href=\"https:\/\/www.edenred.es\/blog\/tendencias-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> <b>tendencias en Recursos Humanos<\/b><\/a><b> y est\u00e1 extendi\u00e9ndose paulatinamente en las empresas como medio para crear equipos de trabajo de alto rendimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> totalmente alineados con el prop\u00f3sito, misi\u00f3n y valores de la compa\u00f1\u00eda y, por tanto, m\u00e1s motivados e implicados, traduci\u00e9ndose a medio plazo en un mejor desempe\u00f1o profesional.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">De hecho, seg\u00fan el \u00faltimo informe<\/span><a href=\"https:\/\/research.randstad.es\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/RandstadinformeTendenciasRRHH.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> <i><span style=\"font-weight: 400;\">Tendencias de RR.HH.<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de Randstat, el 35% de las organizaciones tiene en cuenta las competencias personales \u2013adem\u00e1s de las habilidades t\u00e9cnicas- para la selecci\u00f3n de personal y <\/span><b>el 44% asegura que es una informaci\u00f3n decisiva en la resoluci\u00f3n final<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En este sentido, seg\u00fan otro estudio llevado a cabo por la consultora de RR.HH.<\/span><a href=\"http:\/\/factorhumano-consultores.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Factor Humano<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, estas son las <\/span><b>diez habilidades blandas m\u00e1s reclamadas por las compa\u00f1\u00edas:<\/b><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Compromiso<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Responsabilidad<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Implicaci\u00f3n<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Actitud positiva<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proactividad<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Adaptabilidad<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inter\u00e9s<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Innovaci\u00f3n<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sinceridad<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Empat\u00eda<\/span><\/li><\/ol><h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de la inclusi\u00f3n de los valores personales en la selecci\u00f3n<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfA qu\u00e9 se debe el auge de este modelo de reclutamiento? La clave est\u00e1 en que al buscar profesionales que se adapten t\u00e9cnicamente y emocionalmente al puesto y la empresa, la compa\u00f1\u00eda obtiene una serie de <\/span><b>beneficios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Se reduce la fuga de talentos. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Dada la mayor alineaci\u00f3n entre los valores personales y empresariales, los trabajadores contratados se adaptan mejor a sus puestos y son m\u00e1s fieles a la organizaci\u00f3n, reduciendo considerablemente la rotaci\u00f3n de personal. En concreto, Daniel Goleman, en su libro<\/span> <i><span style=\"font-weight: 400;\">Inteligencia emocional en el trabajo: C\u00f3mo seleccionar, medir y mejorar la inteligencia emocional en individuos, grupos y organizaciones<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, se refiere a un estudio \u00a0llevado a cabo por McClelland en una organizaci\u00f3n que introdujo un sistema de selecci\u00f3n basado en el EQ y los valores personales de los directivos con el objetivo de reducir la alta tasa de rotaci\u00f3n en estos puestos. Dos a\u00f1os despu\u00e9s de aplicar la nueva metodolog\u00eda en el reclutamiento de los altos cargos, el \u00edndice de rotaci\u00f3n se redujo del 49% al 6%.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Se minimizan los gastos de contrataci\u00f3n y capacitaci\u00f3n. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Al darse una menor rotaci\u00f3n de personal, la empresa tiene que dedicar menos presupuesto a financiar los procesos de selecci\u00f3n y de formaci\u00f3n de los nuevos empleados. La misma investigaci\u00f3n de McClelland, por ejemplo, puso de manifiesto que antes de aplicar la contrataci\u00f3n basada en valores, la renuncia de los directivos y la inclusi\u00f3n de sus sustitutos estaba costando a la compa\u00f1\u00eda 4 millones de euros al a\u00f1o mientras que tras la optimizaci\u00f3n del reclutamiento la empresa ahorr\u00f3 m\u00e1s de 3,5 millones de euros anuales.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Se incrementan la implicaci\u00f3n y satisfacci\u00f3n.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Cuando los empleados comparten los valores de la empresa se sienten<\/span><a href=\"https:\/\/www.edenred.es\/blog\/estadisticas-motivacion-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> <span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e1s motivados y satisfechos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en sus puestos de trabajo. As\u00ed lo recoge el<\/span><a href=\"http:\/\/www.tatum.es\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/comp_tat_15.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> <i><span style=\"font-weight: 400;\">Bar\u00f3metro del Compromiso 2015<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, elaborado por Meta4 y Tatum, en el que se desvela que la identificaci\u00f3n con los valores y metas de la compa\u00f1\u00eda es una de las principales palancas que activan el compromiso laboral.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Se mejora el<\/b> <b>clima laboral<\/b><b>.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Cuando los integrantes de la organizaci\u00f3n comparten creencias y objetivos se facilita el trabajo en equipo y la cohesi\u00f3n de todo el grupo, desembocando en un <a href=\"https:\/\/www.edenred.es\/blog\/crear-buen-entorno-trabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clima laboral positivo<\/a>. \u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Se aumenta la productividad. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Como resultado de todo lo anterior, los profesionales optimizan su desempe\u00f1o, traduci\u00e9ndose en una mejora de la productividad y de los resultados de la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/li><\/ul><h2><strong>La aplicaci\u00f3n del modelo<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora bien, para incluir los valores personales como parte del proceso de reclutamiento es importante tener en cuenta las siguientes <\/span><b>pautas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Definir los valores corporativos. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Para conocer si los valores personales de un candidato coinciden con los de la empresa, es necesario en primer lugar tener claros cu\u00e1les son estos \u00faltimos.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Determinar los valores del aspirante.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En algunos casos, el curr\u00edculo puede contener informaci\u00f3n sobre las creencias del profesional, aunque los responsables de la selecci\u00f3n deben profundizar en cu\u00e1les son sus valores personales a trav\u00e9s de la entrevista individual.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Corroborar los principios del candidato. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de lo que el profesional pueda aportar sobre s\u00ed mismo, el encargado de la selecci\u00f3n deber\u00e1 comprobar que esa informaci\u00f3n es cierta. Para ello, puede realizar un sondeo de sus perfiles sociales, el contraste de las referencias, el desarrollo de test psicolaborales o actividades de team-building.<\/span><\/li><\/ul><h2><strong>T\u00e9cnicas empleadas en la entrevista<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">La entrevista personal ser\u00e1 uno de los momentos clave para conocer los verdaderos valores personales del candidato y, por ello, es conveniente realizar aplicar diferentes <\/span><b>t\u00e9cnicas con las que sacar a la luz esos principios:<\/b><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Narrar una historia.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La consultora McKinsey utiliza un ejercicio en el que propone al profesional que cuente una historia sobre liderazgo, \u00e9xito laboral, capacidad de adaptaci\u00f3n\u2026 De este modo, el reclutador puede ver tanto la creatividad e ingenio del aspirante como los principios sobre los que construye su narraci\u00f3n \u2013real o ficticia-.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Preguntas sorprendentes. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Cada vez son m\u00e1s los procesos de selecci\u00f3n que incluyen preguntas que, a priori, pueden parecer improcedentes o fuera de lugar, pero el objetivo de las mismas es comprobar la reacci\u00f3n de la persona, su capacidad de respuesta, y sus creencias a partir de sus respuestas. Con qu\u00e9 personaje ir\u00edas a cenar, cu\u00e1l es tu pel\u00edcula favorita o qu\u00e9 te llevar\u00edas a una isla desierta.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Simulaciones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Tambi\u00e9n es habitual realizar ejercicios de role-playing durante el proceso de selecci\u00f3n, tanto de forma individual como colectiva, invitando al aspirante\/s a que ocupe, por unos minutos, el puesto al que quiere acceder y afronte diferentes situaciones dif\u00edciles, como un cliente insatisfecho, un compa\u00f1ero ap\u00e1tico o un jefe autoritario.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Ambientes distendidos.<\/b> Para profundizar en los valores personales de la persona y conocer m\u00e1s a fondo al profesional, muchas empresas apuestan por realizar las entrevistas fuera de las instalaciones, como en una cafeter\u00eda, de modo que se establezca una conexi\u00f3n m\u00e1s cercana con el candidato.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si hasta hace unos a\u00f1os, el curr\u00edculo de los candidatos a un puesto de trabajo era toda la informaci\u00f3n necesaria para 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