Cómo solicitar tu equipo con Ticket Informática®

Para poder disfrutar de Ticket Informática®, solo hace falta seguir los pasos siguientes. Previamente, tu empresa tiene que haber contratado el servicio y haberte facilitado un código de acceso para consultar el catálogo y hacer tus pedidos.

1.- Accede al catálogo de productos.

Nuestro proveedor de equipos informáticos, Bechtle, pone a tu disposición su amplio catálogo para que puedas elegir aquello que más necesites. Para comenzar, debes iniciar sesión en https://bios.bechtle.com con el usuario y contraseña que te facilite tu empresa.

Si aún no tienes tus claves, pero quieres consultar los equipos que tienes a tu disposición, puedes acceder con nuestro usuario de prueba:

Número de Cliente: 9000908864
Nombre de Usuario: testedenred
Contraseña: testeden

2.- Selecciona los productos que desees adquirir.

A través del menú de inicio accederás a un listado de productos, donde podrás escoger aquellos que te interesen. Solo tendrás que seleccionarlos y añadirlos a la hoja de pedido, pulsando sobre el botón situado en la parte superior derecha de la página. Además, puedes consultar en todo momento el contenido del pedido pulsando sobre el botón “orden de pedido”.

3.- Solicitud de equipos.

Al finalizar el proceso de selección de productos con las claves facilitadas por tu empresa, te aparecerá el botón “Pedir”, con el que accederás a la página donde deberás introducir los datos de contacto para la correcta entrega del producto. Una vez cumplimentado el formulario, tu empresa recibirá una comunicación para la validación del pedido.

Ten en cuenta que con las claves de prueba indicadas anteriormente no podrás terminar el proceso de compra.

4. Validación del pedido:

Al ser un producto que se paga a través de la nómina, debes firmar un documento de novación salarial, que tu empresa te proporcionará una vez haya recibido y validado tu solicitud.

5. Recepción del equipo.

Una vez validado el pedido por parte de tu empresa, lo recibirás en el lugar indicado en el formulario, en el plazo de tiempo establecido en el momento que hiciste el pedido.

Para cualquier duda que tengas, ponemos a tu disposición la asistencia permanente de nuestro equipo de atención en horario ininterrumpido de 9.00 a 18.00 horas de lunes a jueves y de 8.00 a 15.00 horas los viernes. Estaremos encantados de atenderte.