Preguntas frecuentes de usuarios de Ticket Compliments

¿Cómo se utiliza Ticket Compliments?

Los beneficiarios de Ticket Compliments® tienen la ventaja de poder elegir dónde utilizar sus Tickets. Todos los establecimientos asociados aceptan el Ticket como medio de pago directamente en la línea de caja.

Condiciones:

  • Ticket Compliments no es canjeable por dinero.
  • Si el valor de la compra es superior a los Tickets entregados, se puede completar el importe con cualquier medio de pago aceptado en la tienda.
  • En el caso de que el importe de lo adquirido sea inferior al Ticket entregado, el establecimiento no devolverá el cambio.
  • Se trata de un documento al portador, por lo que no le pedirán que se identifique. Así, podrá compartir sus Tickets con su familia o amigos.
  • Ticket Compliments es válido hasta la fecha de caducidad impresa en el frontal del Ticket.

La red de establecimientos de Ticket Compliments cuenta con más de 6.000 establecimientos asociados. Si deseas buscar establecimientos por dirección, población o código postal, puedes consultar aquí nuestro buscador de tiendas.

¿Puedo compartir mis Tickets Compliments con mi familia o amigos?

Ticket Compliments® es un documento al portador, por lo que no te pedirán identificación. Así, podrás compartir tus tickets con tu familia o amigos.

¿Puedo canjear Ticket Compliments por dinero en efectivo?

Ticket Compliments® no es canjeable por dinero en efectivo, ni el establecimiento está obligado a devolver cambio. Si tu compra es superior al importe del Ticket, podrás completar el pago con cualquier otro medio de pago aceptado en el establecimiento.

¿Tiene caducidad Ticket Compliments?

Los Ticket Compliments® son válidos hasta que expira su fecha de caducidad, que aparece siempre impresa en el frontal del Ticket.

Mis Tickets Compliments han caducado. ¿Qué puedo hacer?

El reembolso o devolución de tickets caducados se realiza a través de la empresa que los ha contratado. En ningún caso Edenred puede canjear o realizar devoluciones directamente a particulares. En el caso de que tengas tickets caducados, será el departamento de RRHH de tu empresa quien te indicará la forma de proceder a este canje.